Documentação do Citalya

Documentação / Site, conversão e tráfego

Site, conversão e tráfego

Identidade do site publicado, CTA, WhatsApp, pixels e tráfego vindo das IAs.

O que configuro em Site e conversão?

  • Identidade do site publicado: nome da marca, subtítulo e cor de acento.
  • Tipo de negócio (marca própria, afiliado, cliente de agência), onde o conteúdo fica (raiz ou subdomínio) e o modo de conteúdo comparativo.
  • O que a marca vende ou promove: orienta a IA a escrever pensando na conversão.
  • CTA: o texto do botão e o destino (seu site, WhatsApp, link de afiliado ou checkout). Toda página publicada traz esse botão; o clique é registrado como conversão.
  • Balão de WhatsApp: um botão flutuante de WhatsApp em todas as páginas do site, com o seu número e uma mensagem já escrita.
  • Pixels e tags: Meta Pixel, Google Analytics 4, Google Tag Manager, ID e rótulo de conversão do Google Ads e, opcionalmente, o token da Conversions API da Meta. O evento do clique no CTA é disparado sozinho.
  • Agenda do motor de publicação e a opção de publicar automaticamente.

Como uso o Citalya como afiliado?

Ao criar o projeto, escolha o tipo Afiliado, descreva o que promove e cole o seu link de afiliado. O Citalya:

  • Monitora as perguntas que o comprador faz antes de decidir ("vale a pena", "é bom", "alternativa a").
  • Escreve páginas que respondem a essas perguntas e levam o leitor, pelo botão, direto ao seu link (onde a comissão é sua).
  • Registra o clique como conversão e dispara os pixels que você configurar.

Use um domínio próprio para o conteúdo (raiz ou subdomínio); o site não menciona o Citalya.

Sou agência. Como gerencio vários clientes?

Cada cliente é um projeto dentro da sua organização (o plano Agência inclui 10 projetos; o Pro, 3). Cada projeto tem as próprias perguntas, concorrentes, domínios, identidade de site e agenda. Você pode convidar membros da equipe em Configurações e alternar entre projetos pelo seletor do painel.

Para mostrar ao cliente, use as telas com o filtro de período e os CSVs (Fontes das IAs); os sites publicados saem 100% com a marca do cliente.

O que a tela Tráfego de IA mede?

Duas coisas, nos últimos 30 dias:

  • Nos sites publicados (que rodam na nossa infraestrutura): quais robôs de IA leram cada página (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot etc.) e quantas visitas humanas chegaram vindas de uma IA, medido no servidor.
  • No seu site principal: cole a linha de script mostrada no cartão "Seu site principal" dentro do head do seu site. Ela registra visitas que chegam do ChatGPT, Perplexity, Gemini e outras IAs, sem cookie e sem dado pessoal. Um selo "Ativo" confirma que o script está enviando.

As leituras de robôs aparecem separadas por finalidade no bloco "O que as IAs vieram fazer" (consulta em tempo real, indexação ou treino); há um artigo só sobre isso.

Limitação honesta: robôs não executam JavaScript, então no seu site principal o script só vê visitas humanas vindas de IA; a leitura por robôs só é medida nos sites publicados.

O que a tela Acesso das IAs verifica?

Toda semana o Citalya testa se os robôs do ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity conseguem acessar e entender os seus sites (o principal e os publicados): bloqueios no robots.txt, respostas de erro, conteúdo que depende de JavaScript, e um teste real com o robô do ChatGPT. Se algo quebrar, você recebe o alerta "IA perdeu acesso ao site".

Se os robôs não conseguem ler, nenhuma outra ação adianta: é por aqui que se começa.

Como acompanho conversões e configuro pixels nas páginas?

Em Site e conversão, seção de pixels, informe o Meta Pixel, o GA4, o Google Tag Manager e o ID e rótulo de conversão do Google Ads. As páginas publicadas carregam essas tags e, no clique do botão de CTA, disparam o evento de conversão automaticamente. Com o token da Conversions API da Meta, o evento também é enviado pelo servidor.

O painel guarda cada clique no CTA como conversão do projeto.

O que significa "O que as IAs vieram fazer" em Tráfego de IA?

Nem toda leitura de robô vale o mesmo, então a tela separa as leituras pelo motivo da visita:

  • Consultas em tempo real: uma pessoa perguntou e a IA veio ler a sua página para responder agora (robôs como ChatGPT-User e Claude-User). É o sinal mais valioso: a sua página entrou numa resposta.
  • Indexação: a IA guardou a página no índice de busca dela (como OAI-SearchBot e Claude-SearchBot). É o que permite citar você com link nas próximas respostas.
  • Treino: coleta para treinar modelos futuros (como GPTBot e ClaudeBot). Não gera citação agora; rende na próxima versão do modelo.
  • Outros robôs: os que não declaram a finalidade.

Como ler: indexação sem consulta quer dizer que a IA já conhece a página, mas ainda não a usou numa resposta; consultas crescendo são o melhor indicador de que as citações estão a caminho.

Como coloco um botão de WhatsApp no site publicado?

Em Site e conversão > Balão de WhatsApp, informe o número com DDD e, se quiser, a mensagem que já vem escrita quando o leitor abre a conversa. Salve: o botão passa a aparecer no canto de todas as páginas do site publicado. Para tirar, deixe o número em branco.

O balão é independente do botão de CTA das páginas: o CTA pode levar ao seu site ou ao checkout enquanto o balão abre o WhatsApp. Se o destino do CTA já for o WhatsApp, o balão só repete o caminho e pode ficar desligado.