Documentação / Site, conversão e tráfego
Identidade do site publicado, CTA, WhatsApp, pixels e tráfego vindo das IAs.
Ao criar o projeto, escolha o tipo Afiliado, descreva o que promove e cole o seu link de afiliado. O Citalya:
Use um domínio próprio para o conteúdo (raiz ou subdomínio); o site não menciona o Citalya.
Cada cliente é um projeto dentro da sua organização (o plano Agência inclui 10 projetos; o Pro, 3). Cada projeto tem as próprias perguntas, concorrentes, domínios, identidade de site e agenda. Você pode convidar membros da equipe em Configurações e alternar entre projetos pelo seletor do painel.
Para mostrar ao cliente, use as telas com o filtro de período e os CSVs (Fontes das IAs); os sites publicados saem 100% com a marca do cliente.
Duas coisas, nos últimos 30 dias:
As leituras de robôs aparecem separadas por finalidade no bloco "O que as IAs vieram fazer" (consulta em tempo real, indexação ou treino); há um artigo só sobre isso.
Limitação honesta: robôs não executam JavaScript, então no seu site principal o script só vê visitas humanas vindas de IA; a leitura por robôs só é medida nos sites publicados.
Toda semana o Citalya testa se os robôs do ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity conseguem acessar e entender os seus sites (o principal e os publicados): bloqueios no robots.txt, respostas de erro, conteúdo que depende de JavaScript, e um teste real com o robô do ChatGPT. Se algo quebrar, você recebe o alerta "IA perdeu acesso ao site".
Se os robôs não conseguem ler, nenhuma outra ação adianta: é por aqui que se começa.
Em Site e conversão, seção de pixels, informe o Meta Pixel, o GA4, o Google Tag Manager e o ID e rótulo de conversão do Google Ads. As páginas publicadas carregam essas tags e, no clique do botão de CTA, disparam o evento de conversão automaticamente. Com o token da Conversions API da Meta, o evento também é enviado pelo servidor.
O painel guarda cada clique no CTA como conversão do projeto.
Nem toda leitura de robô vale o mesmo, então a tela separa as leituras pelo motivo da visita:
Como ler: indexação sem consulta quer dizer que a IA já conhece a página, mas ainda não a usou numa resposta; consultas crescendo são o melhor indicador de que as citações estão a caminho.
Em Site e conversão > Balão de WhatsApp, informe o número com DDD e, se quiser, a mensagem que já vem escrita quando o leitor abre a conversa. Salve: o botão passa a aparecer no canto de todas as páginas do site publicado. Para tirar, deixe o número em branco.
O balão é independente do botão de CTA das páginas: o CTA pode levar ao seu site ou ao checkout enquanto o balão abre o WhatsApp. Se o destino do CTA já for o WhatsApp, o balão só repete o caminho e pode ficar desligado.